1. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent exclusivement en ligne, via notre agenda Planity, accessible depuis les boutons « Prendre rendez-vous » de ce site. La confirmation est délivrée par Planity au moment de la réservation.

2. Annulation et report

Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous depuis votre confirmation Planity, jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue.

Passé ce délai, prévenez-nous au 06 50 17 27 96 : un créneau libéré à temps profite à une autre cliente. Les absences répétées sans prévenir peuvent entraîner un refus de réservation ultérieure.

3. Retard

Un retard de plus de quinze minutes réduit d'autant la durée du soin, afin de ne pas décaler les rendez-vous suivants. Le tarif reste inchangé.

4. Déroulé du soin

Chaque rendez-vous commence par un temps de diagnostic. Si l'état de votre peau le justifie, le protocole prévu peut être adapté, sans supplément tarifaire. Merci de nous signaler à la réservation toute allergie, tout traitement en cours, ou une grossesse : certains actifs sont contre-indiqués.

5. Données personnelles

Les informations recueillies servent uniquement à la gestion de votre rendez-vous et au suivi de vos soins. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, hormis notre prestataire de réservation Planity. Vous pouvez demander à les consulter, les corriger ou les supprimer à contact@theritualsskin.com.

Ce texte est un modèle à relire et à adapter à votre situation réelle (statut juridique, TVA, contre-indications propres à vos protocoles) avant la mise en ligne.